iPadやiPhoneの購入時に同封されているLightnigケーブルはiPadを充電したりパソコンと接続してデータのやり取りを行うための大切なものですが、耐久性が低く、すぐにちぎれてしまうのが問題です。
新規に購入して買い替えるのもいいけれど、出費がかさむ…。
amazonなどで5本セットなど安く販売しているケーブルもすぐに使えなくなってしまう…。
とお困りの方は多いのではないでしょうか？
しかし無料で交換する方法があるのです！！
実は、1年以内に購入したipad、iPhoneであればアップルで配送交換することが可能なんです。
しかも配送が可能なのでわざわざAppleストアや正規の代理修理店へ行く手間も省けます。
それでは早速交換方法をご案内しましょう。
まずは交換対象に入っているのかを確認するために、手元にiPadやiPhoneをご用意。
①歯車マークの ＜設定＞ → ＜一般＞ → ＜情報＞ の順でタップ
左がiPad、右がiPhoneの情報画面です
②下の画像のように限定保証欄の『有効期限』に日にちが入っていれば保証期間内です。
※『保証期限切れ』の場合はサポート対象外なので注意。
もし、『限定保証』の文字が見当たらなければ『シリアル番号』をメモしましょう。サポートにて期限を確認できます。
↑がiPadの画面
↓がiPhoneの画面
③アップルのサポートサイト（https://getsupport.apple.com/）にアクセスし ＜すべての製品をみる＞ をクリック
シリアルナンバーをメモした方は下線の ＜自分の製品を見る＞ をクリックして期限内か確認してください
④『サポートが必要なデバイスやサービスを選択してください』で表示されるので、iPadまたはiPhoneをクリック
『どんな問題でお困りですか？』と項目が表示されるので ＜修理と物理的な損傷＞ をクリック
⑤下記のページが出たら ＜ケーブル/ヘッドフォン/アダプタ＞ を選択しましょう
選択が出なければ ＜または自由にご記入ください＞ のところに『ケーブル破損』と入力します
⑥解決策が出ますので ＜配送修理（オンライン手続き）＞ をクリック
⑦画面が切り替わったら、AppleIDとパスワードを入力します
⑧画面が切り替わり、交換に必要な部品の種類で ＜ケーブル＞ をクリックし、アクセサリの選択は ＜１M Lightnigケーブル＞を選択し、青いボタンの ＜続ける＞をクリック
⑨名前、配送先の住所、メールアドレス、電話番号を入力し、＜続ける＞ をクリック
⑩『最終見積り』が表示され、ケーブルを返却しなかった場合の未返却料請求画面になります。
お支払情報は ＜クレジット＞ を選択します。代金引換払いだと製品が届いた際に請求されてしまうので注意。
あとは画面の指示に従ってクレジットカード情報を入力すれば手続きが完了です。
※返却方法に関しては送られてきたケーブルに同封されている返送用の案内に入っています。
※最終見積りの代金はケーブル代金が一時的な与信枠として確保されています。返却を忘れると課金されてしまいますので注意しましょう！